Le Document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) est obligatoire dans toutes les entreprises dès l’embauche du premier salarié. Mais une question revient souvent chez les dirigeants : qui peut faire un DUERP ?
L’employeur est responsable de l’élaboration et de la mise à jour du DUERP. Toutefois, cela ne signifie pas qu’il doit nécessairement réaliser seul l’évaluation des risques. Il peut s’appuyer sur un salarié compétent, le CSE, le service de prévention et de santé au travail (SPST), ou encore faire appel à un consultant DUERP externe.
Dans la pratique, l’accompagnement d’un professionnel spécialisé peut être particulièrement pertinent pour obtenir une évaluation réellement adaptée aux situations de travail, identifier les risques parfois difficiles à repérer et construire un plan d’actions de prévention concret.
Alors, qui peut réaliser un DUERP ? Et pourquoi faire appel à un consultant peut-il être un choix judicieux ?
L’employeur est-il responsable ?
Oui. La responsabilité de l’employeur en matière d’évaluation des risques professionnels est centrale.
Le Code du travail impose à l’employeur de transcrire et de mettre à jour les résultats de l’évaluation des risques dans le DUERP. Il doit notamment identifier les dangers auxquels les salariés peuvent être exposés, analyser les risques et déterminer les mesures de prévention nécessaires.
L’employeur reste donc responsable du DUERP, même lorsqu’il confie sa réalisation à une autre personne.
Cette distinction est importante : déléguer la réalisation pratique de l’évaluation ne signifie pas transférer la responsabilité de l’employeur.
Le DUERP ne doit par ailleurs pas être considéré comme un simple document administratif à produire en cas de contrôle. Il constitue avant tout un outil permettant de structurer la démarche de prévention de l’entreprise.
Pour être réellement utile, il doit correspondre aux conditions de travail réelles : organisation, équipements, locaux, activités, contraintes physiques, risques psychosociaux, produits utilisés, circulation, travail isolé, situations exceptionnelles, etc.
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Le salarié compétent peut-il réaliser le DUERP ?
Oui. L’employeur peut désigner un ou plusieurs salariés pour contribuer à la démarche de prévention et à l’évaluation des risques.
Un salarié qui connaît bien l’entreprise peut d’ailleurs apporter une connaissance précieuse du fonctionnement quotidien, des postes et des difficultés rencontrées sur le terrain.
Cependant, connaître l’entreprise ne suffit pas toujours pour réaliser une évaluation complète et pertinente des risques.
La qualité du DUERP dépend notamment de la capacité à :
- identifier l’ensemble des situations dangereuses ;
- analyser les risques de manière structurée ;
- prendre en compte les différents métiers et unités de travail ;
- intégrer les risques moins visibles, notamment les risques psychosociaux ;
- associer les salariés à la démarche ;
- hiérarchiser les risques ;
- définir des mesures de prévention adaptées ;
- assurer le suivi et la mise à jour du document.
Un salarié peut donc parfaitement participer à la réalisation du DUERP, à condition de disposer des compétences, du temps et des moyens nécessaires.
Lorsque l’entreprise ne dispose pas de ces ressources en interne, faire appel à un consultant DUERP peut permettre de bénéficier d’un regard extérieur et d’une méthodologie spécialisée.
Quel rôle pour le CSE dans le DUERP ?
Lorsqu’il existe un Comité social et économique (CSE), celui-ci joue un rôle important dans la prévention des risques professionnels.
Le CSE contribue notamment à promouvoir la santé, la sécurité et l’amélioration des conditions de travail. Il peut être associé à l’évaluation des risques et apporter son expertise issue du terrain.
Les représentants du personnel sont particulièrement bien placés pour faire remonter certaines difficultés rencontrées par les salariés : charge de travail, organisation, tensions, équipements inadaptés, contraintes physiques ou encore problèmes liés aux conditions de travail.
Le CSE n’a toutefois pas vocation à se substituer à l’employeur dans sa responsabilité concernant le DUERP.
Son implication est surtout précieuse pour enrichir l’évaluation et confronter l’analyse aux réalités vécues par les salariés.
Un consultant DUERP peut également faciliter cette démarche en organisant les échanges avec les différents acteurs de l’entreprise et en transformant les remontées du terrain en actions de prévention concrètes.
Quel rôle pour le SPST dans le DUERP?
Le Service de prévention et de santé au travail (SPST) constitue également un acteur important de la démarche de prévention.
Selon les besoins de l’entreprise, le SPST peut notamment apporter son expertise sur les risques professionnels, les conditions de travail et la prévention de certaines atteintes à la santé.
Le médecin du travail et les autres professionnels du SPST disposent d’une connaissance spécifique des problématiques de santé au travail. Leur contribution peut donc être particulièrement utile lors de l’évaluation des risques.
Il est toutefois important de distinguer accompagnement en prévention et réalisation du DUERP.
Le SPST n’a pas pour vocation de devenir le prestataire chargé de réaliser systématiquement le DUERP à la place de l’entreprise. L’employeur reste responsable de la démarche.
Dans ce contexte, l’intervention d’un consultant spécialisé peut être complémentaire de celle du SPST : le consultant peut prendre en charge la réalisation opérationnelle de l’évaluation, tandis que le SPST apporte son expertise en matière de prévention et de santé au travail.
Peut-on faire appel à un consultant externe pour réaliser son DUERP?
Oui, et c’est souvent une solution particulièrement intéressante pour les entreprises qui ne disposent pas des compétences ou du temps nécessaires en interne.
Faire appel à un consultant DUERP permet de bénéficier d’un accompagnement professionnel pour réaliser l’évaluation des risques et construire un document réellement exploitable.
Un consultant spécialisé peut notamment :
- préparer et organiser la démarche d’évaluation ;
- visiter les locaux et observer les situations de travail ;
- échanger avec les salariés et les responsables ;
- identifier les dangers et situations à risque ;
- analyser les risques par unité de travail ;
- prendre en compte les risques physiques, chimiques, biologiques, psychosociaux et organisationnels lorsque cela est pertinent ;
- hiérarchiser les risques ;
- proposer des mesures de prévention adaptées ;
- construire ou actualiser le plan d’actions ;
- accompagner l’entreprise dans la mise à jour du DUERP.
L’intérêt est donc bien différent de celui d’un simple générateur de document ou d’un modèle téléchargé sur Internet.
Un DUERP de qualité ne consiste pas à remplir des cases : il consiste à comprendre le travail réel et les risques auxquels les salariés sont effectivement exposés.
C’est précisément sur ce point qu’un consultant DUERP apporte une valeur ajoutée.
Quel intérêt d’un accompagnement extérieur pour réaliser son DUERP?
La réalisation du DUERP peut sembler simple sur le papier. Pourtant, de nombreuses entreprises rencontrent des difficultés lorsqu’elles doivent passer de l’obligation réglementaire à une véritable démarche de prévention.
Un regard extérieur
Lorsque l’on travaille quotidiennement dans une entreprise, certains risques peuvent devenir tellement habituels qu’ils ne sont plus remarqués.
Le regard extérieur du consultant permet de prendre du recul et de questionner les pratiques existantes.
Un équipement utilisé depuis plusieurs années, une organisation considérée comme « normale » ou une habitude de travail peuvent ainsi révéler des risques qui n’avaient pas été identifiés.
Une méthodologie structurée
Le consultant DUERP apporte également une méthode permettant de ne pas oublier certaines familles de risques ou certaines situations de travail.
L’objectif n’est pas de produire un document volumineux, mais de construire une évaluation cohérente, compréhensible et exploitable.
Un gain de temps pour l’entreprise
Pour un dirigeant ou un responsable RH, réaliser seul un DUERP peut représenter un investissement important en temps.
Il faut recueillir les informations, organiser les échanges, analyser les risques, rédiger le document et surtout définir les actions à mettre en œuvre.
L’accompagnement d’un consultant permet de sécuriser la démarche tout en permettant aux équipes de se concentrer sur leur activité.
Une meilleure implication des salariés
Une évaluation pertinente des risques nécessite de prendre en compte le travail réel.
Le consultant peut faciliter les échanges avec les salariés afin de recueillir leur expérience et leur perception des risques.
Cette participation est essentielle : les personnes qui réalisent quotidiennement les tâches connaissent souvent des difficultés ou des situations dangereuses qui ne sont pas visibles dans une analyse purement théorique.
Un DUERP réellement utile
Le principal intérêt d’un accompagnement professionnel est finalement de transformer le DUERP en outil de prévention.
Un document unique ne devrait pas rester dans un classeur ou un dossier informatique. Il doit permettre à l’entreprise de savoir :
Quels sont nos principaux risques ? Quels salariés sont concernés ? Quelles actions devons-nous mettre en place ? Dans quel délai ? Et comment vérifier leur efficacité ?
C’est cette logique qui permet de passer d’une simple obligation réglementaire à une véritable démarche d’amélioration des conditions de travail.
Comment choisir son prestataire ?
Tous les accompagnements DUERP ne se valent pas. Avant de choisir un prestataire, l’entreprise doit notamment vérifier la méthode proposée.
Un bon consultant DUERP ne devrait pas simplement demander quelques informations par téléphone avant de remettre un document standardisé.
Privilégiez un professionnel qui propose une analyse personnalisée de votre entreprise et de ses situations de travail.
Voici plusieurs critères à prendre en compte :
1. Une analyse du travail réel
Demandez comment le consultant va identifier les risques. Une visite des locaux et des échanges avec les salariés sont généralement beaucoup plus pertinents qu’un questionnaire rempli à distance.
2. Une méthodologie clairement expliquée
Le prestataire doit être capable d’expliquer comment les risques sont identifiés, évalués et hiérarchisés.
3. Une prise en compte de votre activité
Un DUERP pertinent doit être adapté à votre secteur, à vos métiers, à votre organisation et à vos conditions de travail.
Méfiez-vous des prestations qui promettent un DUERP complet en quelques minutes à partir de quelques informations génériques.
4. Un véritable plan d’actions
L’objectif ne doit pas être uniquement de vous remettre un document. Le prestataire doit vous aider à identifier les actions de prévention prioritaires et à les intégrer dans une démarche de suivi.
5. Un accompagnement dans la durée
Le DUERP doit évoluer avec l’entreprise. Modification de l’organisation, nouveaux équipements, nouveaux produits, déménagement, accident du travail, évolution des conditions de travail : autant de situations pouvant nécessiter une réévaluation.
Un consultant qui propose un accompagnement dans le temps peut donc apporter davantage de valeur qu’une prestation limitée à la création initiale du document.
Alors, qui peut faire un DUERP ?
L’employeur est responsable du DUERP, mais il n’est pas obligé de le réaliser seul.
Il peut s’appuyer sur les compétences disponibles dans l’entreprise, notamment un salarié compétent, et associer les représentants du personnel ainsi que les acteurs de la prévention et de la santé au travail.
Mais lorsque l’entreprise manque de temps, de compétences ou de recul, faire appel à un consultant DUERP constitue une solution particulièrement pertinente.
Le consultant apporte une expertise méthodologique, un regard extérieur et une connaissance de la prévention des risques professionnels. Surtout, il permet de replacer le DUERP dans son véritable objectif : identifier les risques pour mieux les prévenir.
En définitive, la bonne question n’est donc pas seulement « qui peut faire un DUERP ? », mais plutôt :
« Qui possède les compétences et la méthode nécessaires pour réaliser une évaluation des risques réellement utile à mon entreprise ? »
Pour de nombreuses entreprises, la réponse passe par un accompagnement spécialisé.
Maxime Delattre, consultant DUERP en Nouvelle Aquitaine et Haute Garonne
À travers Movens Prévention, Maxime Delattre accompagne les entreprises dans leurs problématiques de prévention des risques professionnels et de conformité QHSE.
Consultant QHSE à Bordeaux, il intervient notamment auprès des entreprises de Nouvelle Aquitaine et de Haute Garonne sur des problématiques telles que le DUERP, le MASE, les audits HSE/QHSE, la réglementation SST, le transport ou encore les ICPE.
Son approche repose sur l’observation des réalités du terrain, l’identification des risques et la mise en œuvre de solutions adaptées à l’activité et à l’organisation de chaque entreprise.